Applicabilité des conditions générales
1.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à l'achat et à l'utilisation de la Podium Cadeaukaart (la "carte").
"Carte").
1.2. La Carte Cadeau Podium est émise par SPTC, Stichting Promotie Theater- en Concertbezoek, à Utrecht.
Utrecht.
1.3. Dans les présentes conditions générales, le titulaire de la carte est la personne qui achète et/ou utilise la carte.
La carte est transférable. En cas de transfert, tous les droits et obligations découlant de la présente convention sont transférés avec celle-ci.
1.4. Les présentes conditions générales s'appliquent à la convention entre SPTC et le titulaire de la carte.
1.5. En outre, le point de remboursement où le titulaire de la carte utilise le crédit peut imposer des conditions à l'accès payé avec le crédit.
payé avec le crédit. Les points d'encaissement sont exclusivement les parties mentionnées sur le
site web de SPTC.
1.6. La SPTC n'est impliquée dans aucun arrangement entre le titulaire de la carte et le point de remboursement ou entre le titulaire de la carte et l'organisateur du spectacle auquel les billets donnent droit.
l'organisateur du spectacle auquel les billets se rapportent. Le titulaire de la carte
Le titulaire de la carte n'a aucune créance sur la SPTC en ce qui concerne l'achat de billets d'entrée ou le spectacle auquel les billets se rapportent.
les billets d'entrée.
2. Crédit
2.1. Le crédit à placer sur la carte ne peut être supérieur ou inférieur à celui indiqué par SPTC.
2.2. SPTC peut limiter le nombre maximum de Cartes pouvant être obtenues en une seule fois et/ou le crédit qui leur est accordé. Le crédit d'une
Le crédit d'une Carte achetée via un site web de SPTC est activé de la manière indiquée par SPTC.
2.3. Il n'est pas possible de créditer une Carte sur laquelle un crédit a déjà été placé.
2.4. Le crédit ne peut être ajouté à une Carte conformément aux instructions de SPTC que dans les points de remboursement qui ont un accord applicable avec SPTC.
SPTC.
2.5. Si le crédit est correctement placé sur la carte, SPTC garantit que le crédit est égal au montant payé par le titulaire de la carte.
payé par le titulaire de la carte.
2.6. Le crédit de la carte permet au titulaire d'acheter des billets d'entrée aux points de remboursement jusqu'à concurrence du montant du crédit de la carte.
d'acheter des billets d'entrée aux points de remboursement jusqu'à concurrence du solde du crédit. Le crédit peut uniquement et exclusivement être utilisé pour l'achat
de billets d'entrée. Le crédit sera réduit du prix des billets d'entrée achetés avec celui-ci.
Le titulaire de la carte peut acheter le(s) billet(s) d'entrée.
2.7 Le titulaire de la carte peut vérifier la validité de sa carte sur le site www.podiumcadeaukaart.nl. Il existe des cartes avec
Il existe des cartes en circulation avec différentes périodes de validité. La période de validité est toujours indiquée explicitement sur la carte.
Une fois la période de validité expirée, la carte cadeau ne peut plus être échangée. SPTC se réserve le droit
droit de bloquer la carte expirée.
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2.8 Les cartes d'action spéciale peuvent être soumises à des conditions d'action spéciale. Si et dans la mesure où les
conditions de l'offre spéciale et les conditions générales sont contradictoires ou que les conditions générales ne prévoient pas quelque chose que les conditions de l'offre spéciale prévoient, les conditions de l'offre spéciale ne sont pas applicables.
Si et dans la mesure où les conditions de l'offre spéciale et les conditions générales sont contradictoires ou si les conditions générales ne prévoient pas quelque chose que les conditions de l'offre spéciale prévoient, les conditions de l'offre spéciale s'appliquent.
Les conditions de l'offre spéciale s'appliquent.
2.9 Il est possible d'obtenir le paiement en espèces d'un solde créditeur, à condition que la durée de validité de la carte n'ait pas expiré.
La durée de validité de la carte n'a pas expiré. Cette opération est payante et ne peut être effectuée indéfiniment. Le coût est de 10 EUR TTC par carte.
Le titulaire de la carte peut se faire rembourser au maximum cinq cartes par année civile. Chaque fois
un maximum de 250 EUR par fois. La procédure suivante s'applique :
Le titulaire de la carte coupe la carte-cadeau en deux parties, en veillant à ce que les chiffres sous le code-barres soient toujours lisibles.
lisibles. La carte-cadeau est envoyée à
Service clientèle PODIUM Gift Card
Avignonlaan 25
5627 GA Eindhoven
Le titulaire de la carte indique ses coordonnées et son numéro de compte bancaire ou de virement dans une lettre d'accompagnement.
SPTC transférera le montant moins les frais d'administration à la banque ou au compte de virement indiqué.
frais de gestion sur le numéro de compte bancaire ou de virement indiqué.
2.10 Le titulaire de la carte peut consulter le solde de sa carte sur le site www.podiumcadeaukaart.nl.
2.11 SPTC ne garantit pas que le crédit puisse toujours être utilisé dans tous les points d'échange indiqués sur son site web.
Il n'est pas garanti que le crédit puisse toujours être échangé.
2.12 L'échange et la comptabilisation du crédit se font par voie électronique. SPTC ne peut garantir que le
SPTC ne peut pas garantir le fonctionnement irréprochable et ininterrompu des systèmes concernés.
2.13 La SPTC n'est pas responsable de la perte, du vol ou de l'utilisation abusive de la carte ou du crédit.
2.14 SPTC est en droit de refuser l'achat et l'utilisation de cartes et de crédits par le titulaire de la carte ou en son nom si le titulaire de la carte agit en violation des règles.
si le titulaire de la carte agit en contradiction avec les présentes conditions générales ou utilise la carte ou le crédit de manière inappropriée.
Si le titulaire de la carte n'utilise pas ou ne laisse pas utiliser la carte de manière abusive.
2.15 Les registres de SPTC constituent la preuve complète de l'existence et du montant du solde d'une carte, sous réserve de la preuve du contraire.
Les registres de SPTC constituent la preuve complète de l'existence et du montant du solde d'une carte, sous réserve de la preuve du contraire.
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Le titulaire de la carte coupe la carte-cadeau en deux, mais veille à ce que les chiffres sous le code-barres soient encore lisibles et mentionne ses coordonnées et son numéro de compte bancaire dans une lettre d'accompagnement.
Il mentionne ses coordonnées et son numéro de compte bancaire dans une lettre d'accompagnement.
Dans les deux semaines suivant la réception de la carte et des données, SPTC transfère le montant sur le compte bancaire ou de virement indiqué par l'acheteur.
numéro de compte bancaire ou de virement indiqué par l'acheteur. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Il n'y a pas de
La dissolution est gratuite. La possibilité de retour et de dissolution n'existe pas si le crédit de la carte a été utilisé.
La possibilité de retour et de dissolution n'existe pas si le crédit de la carte a été utilisé en tout ou en partie, ni dans le cas de cartes conçues par l'acheteur.
3.2 Sauf en cas d'achat d'une carte numérique, la carte achetée via un site web de SPTC sera envoyée par la poste.
Une (1) adresse de livraison peut être envoyée par commande, sauf indication contraire. La Carte sera
livrée uniquement aux Pays-Bas.
3.3 Les cartes numériques seront envoyées par courrier électronique à l'adresse électronique fournie.
3.4 L'envoi de la carte est soumis aux frais d'expédition et de manutention indiqués sur le site web de SPTC.
Les frais de port et de manutention sont dus.
3.5 L'acheteur est responsable de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations figurant dans le formulaire de contact, en particulier, et sans que cela soit limitatif, de l'exactitude des informations figurant dans le formulaire de contact.
coordonnées, en particulier, mais sans s'y limiter, de l'exactitude de l'adresse physique de livraison et/ou de l'adresse électronique à laquelle l'activation de la carte est envoyée.
et/ou de l'adresse électronique à laquelle le code d'activation est envoyé.
3.6 Les soldes des cartes provenant d'une commande passée sur le site web seront activés 72 heures après l'envoi de la commande activée.
de la commande activée.
3.7 Le titulaire de la carte est responsable de la gestion sécurisée de ces cartes avant et après l'activation, même s'il y a plusieurs adresses de livraison.
plusieurs adresses de livraison sont spécifiées dans le cadre d'une commande commerciale personnalisée.
3.8 Tous les délais de livraison communiqués au titulaire de la carte (que ce soit ou non par le biais d'un site web) sont toujours des dates cibles.
L'acheteur ne peut tirer aucun droit du dépassement d'un délai de livraison.
4. Conception par l'acheteur
4.1. Si l'acheteur d'une carte conçoit lui-même la carte via un site web de SPTC, les dispositions suivantes s'appliquent :
- la conception ne doit pas être contraire à la loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public et/ou porter atteinte aux droits de tiers ; - la conception ne doit pas être contraire à la loi, aux bonnes mœurs.
aux droits des tiers ;
- SPTC a le droit de refuser des dessins ou modèles pour des raisons qui lui sont propres, même s'il ne s'agit pas d'un dessin ou modèle qui n'est pas autorisé par le règlement.
un dessin ou modèle qui n'est pas autorisé en vertu de la phrase précédente.
4.2. L'acheteur de la carte garantit SPTC contre toute réclamation de tiers relative à l'utilisation du dessin ou modèle.
l'utilisation du dessin ou modèle.
4.3. SPTC ne garantit pas que la carte ne s'écartera pas en partie du modèle de l'acheteur.
5. Remplacement du solde de la carte en cas de vol ou de perte
5.1. Nonobstant les autres dispositions du présent article 2.13, SPTC prendra des dispositions en cas de vol ou de perte d'une carte.
perte d'une Carte. Cette disposition est toutefois soumise à certaines conditions. Pour pouvoir bénéficier de ce
le titulaire de la carte doit avoir enregistré sa carte - avant qu'elle ne soit volée ou perdue - par le biais de
www.podiumcadeaukaart.nl.
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Pour que l'enregistrement soit valable, le titulaire de la carte doit avoir au moins un numéro de carte valable, une date de naissance officielle, un code postal valable, une adresse de résidence valable et une adresse électronique valable.
de résidence et une adresse électronique valide du titulaire de la carte. Pour permettre le remplacement du
Pour permettre le remplacement du solde de la carte, le titulaire de la carte doit signaler la perte ou le vol de la carte par téléphone au service clientèle.
La perte ou le vol de la carte doit être signalé par téléphone au service clientèle. Le service clientèle est joignable par téléphone les jours ouvrables de 9 h à 17 h.
au numéro 040-2901667. En cas de déclaration, le service clientèle vérifiera si les données fournies par le titulaire de la carte
correspondent aux données personnelles fournies lors de l'enregistrement. Si
Podium Cadeaukaart est préenregistré et que les données personnelles correspondent, le titulaire de la carte recevra une nouvelle copie numérique à l'adresse suivante
Le Podium Cadeaukaart envoie au titulaire de la carte une nouvelle copie numérique à l'adresse électronique indiquée. La nouvelle copie contient un
solde de la carte correspondant au solde de la carte volée ou perdue au moment du signalement téléphonique au service clientèle.
déclaration téléphonique au service clientèle. La durée de validité de la nouvelle copie correspond à la durée de validité de la carte volée ou perdue.
période de validité de la carte volée ou perdue. La carte volée ou perdue est invalidée
rendue invalide.
